Termos de Uso

Última atualização: 01 de maio de 2025

1. Aceitação dos Termos

Ao criar uma conta ou utilizar a plataforma Psicossocial NR-1 ("Plataforma"), você concorda com estes Termos de Uso. Caso não concorde, não utilize o serviço.

2. Descrição do Serviço

A Plataforma é um software como serviço (SaaS) voltado à aplicação e gestão de pesquisas de riscos psicossociais no trabalho, em conformidade com a NR-1 do Ministério do Trabalho e Emprego do Brasil. O serviço inclui:

  • Cadastro e gestão de empresas clientes;
  • Aplicação de pesquisas com instrumentos validados (AOT, COPSOQ II e III);
  • Coleta e armazenamento de respostas;
  • Geração de relatórios diagnósticos (DRPS) e de acompanhamento.

3. Cadastro e Conta

Para utilizar a Plataforma, você deve fornecer informações verdadeiras e mantê-las atualizadas. Você é responsável pela confidencialidade de suas credenciais e por todas as atividades realizadas em sua conta.

4. Planos e Pagamento

A Plataforma oferece período de avaliação gratuita de 14 (quatorze) dias, sem necessidade de cartão de crédito. Após esse período, a continuidade do uso está condicionada à contratação de um plano pago.

Os valores e condições dos planos estão disponíveis na página de preços e podem ser atualizados mediante aviso prévio de 30 dias por e-mail.

O não pagamento dentro do prazo poderá resultar na suspensão temporária ou encerramento do acesso.

5. Uso Permitido

Você pode utilizar a Plataforma exclusivamente para fins legais e relacionados à avaliação de riscos psicossociais no trabalho. É vedado:

  • Utilizar a Plataforma para fins fraudulentos ou ilegais;
  • Tentar acessar dados de outros usuários;
  • Realizar engenharia reversa, descompilar ou copiar o software;
  • Revender o acesso à Plataforma sem autorização expressa.

6. Dados dos Colaboradores

Ao cadastrar colaboradores e suas respostas na Plataforma, você, como controlador de dados, garante que possui base legal para o tratamento dessas informações, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018). A Plataforma atua como operadora de dados.

7. Propriedade Intelectual

Todo o código, design, marca e conteúdo da Plataforma são de titularidade exclusiva dos desenvolvedores. O uso não transfere qualquer direito de propriedade intelectual ao usuário.

Os dados inseridos pelo usuário (empresas, colaboradores, respostas) permanecem de propriedade do usuário.

8. Disponibilidade e Suporte

A Plataforma é fornecida "no estado em que se encontra". Não garantimos disponibilidade ininterrupta. O suporte é oferecido via WhatsApp em dias úteis, das 9h às 18h (horário de Brasília).

9. Limitação de Responsabilidade

Não nos responsabilizamos por decisões tomadas com base nos relatórios gerados, por perda de dados decorrente de falha do usuário, ou por danos indiretos de qualquer natureza. Nossa responsabilidade máxima fica limitada ao valor pago nos últimos 3 meses.

10. Cancelamento

Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento. O acesso permanece ativo até o fim do período já pago. Não há reembolso proporcional de períodos parciais.

Reservamos o direito de encerrar contas que violem estes Termos, com ou sem aviso prévio.

11. Modificações

Podemos atualizar estes Termos periodicamente. Alterações substanciais serão comunicadas por e-mail com antecedência de 30 dias. O uso continuado após a vigência das alterações constitui aceitação.

12. Lei Aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da comarca de Brasília/DF para dirimir eventuais controvérsias.